Aydınlatma Metni

AYDINLATMA METNİ

ENA ROSS, Mehmet Şefik Durgun Şahıs Şirketi (“Şirket”) olarak, işbu Aydınlatma Metni ile 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmekteyiz. Bu kapsamda sizlere bilgi vermekle yükümlü olduğumuz hususlar aşağıda sunulmaktadır:

Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri sorumlusu: ENA ROSS, Mehmet Şefik Durgun Şahıs Şirketi
Adres: Dış kapı, Kaynarca, E/5 Yan Yolu no/34/A, 34890 Pendik/İstanbul

İstanbul Vergi Dairesi ve ilgili sicil numarasıyla kayıtlıdır.

Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

www.enaross.com (“İnternet Sitesi”) üzerinden ürün satın alma, üyelik oluşturma, iletişim formlarını doldurma veya başka şekillerde Şirketimize ilettiğiniz kişisel verileriniz (ad-soyad, iletişim bilgileri, fatura ve ödeme bilgileri, müşteri işlem bilgileri, işlem güvenliği verileri, pazarlama tercihleri, talep ve şikayetleriniz), şu amaçlarla işlenmektedir:

• Satın aldığınız ürünlerin tarafınıza teslim edilmesi,

• Satış sözleşmesinin ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve iletişim kurulması,

• Üyelik işlemlerinin tamamlanması,

• Taleplerinizin ve şikayetlerinizin takibi,

• İleride doğabilecek uyuşmazlıkların çözülmesi,

• İnternet sitemizin kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,

• İş faaliyetlerimizin incelenmesi ve denetlenmesi,

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Talebiniz veya rızanız doğrultusunda size reklam, tanıtım, kampanya içerikli ileti gönderilmesi,

• Kullanıcı memnuniyetinin sağlanmasına yönelik anket ve benzeri uygulamalar yapılması.

İnternet sitemizi ziyaretiniz sırasında çerezler vasıtasıyla elde edilen tarayıcı türü, IP adresi, bağlantı bilgileri, site kullanım verileri gibi kişisel verileriniz; sitemizin çalışması, performansın artırılması, kullanım tercihlerinizin hatırlanması ve reklam içeriklerinin ilgi alanlarınıza göre düzenlenmesi amacıyla işlenmektedir. Ayrıntılı bilgi için Çerez Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi için:

• Şirketimizin iş ortaklarına,

• Hizmet aldığımız tedarikçilere ve 3. taraf hizmet sağlayıcılara,

• İlgili mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Açık rızanız bulunması halinde yurtdışına aktarılabilmektedir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi,

• Çağrı merkezi,

• E-posta veya diğer elektronik iletişim araçları,

• Fiziksel yollar (posta, kargo vb.)

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmakta olup, aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması,

• Açık rızanızın bulunması.

Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız

Kanunun 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı 3. kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

6. İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,

8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme,

9. Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemleri

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden info@enaross.com adresine e-posta göndererek başvuruda bulunabilirsiniz.

Bilginize sunarız.

ENA ROSS, Mehmet Şefik Durgun Şahıs Şirketi